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博物馆免费好处多 精准的会员数据最有价值

2018-02-26 16:02

  无论艺术市场如何风云变幻,博物馆始终是艺术圈里最受信任的地方。但对于博物馆免费的问题,现实情况是大多数艺术博物馆都无法负担这种运营方式。一旦博物馆被强制要求免费,当地的扶持就必须马不停蹄地跟上。在美国,就有一项金计划,鼓励博物馆去开发免费的积极影响。

  近日,《财富》发表了一份相关报道,探究了一些拥有这些金的博物馆机构都经历了什么。报道指出,达拉斯艺术博物馆废除了10美元的参观门票费用——当然,也有一些特殊的展览需要交费参观——这样做的效果显著,他们的参观人数从每年49.8万人次蹿升至66.8万人次。不仅如此,达拉斯艺术博物馆提供了3种免费会员的制度,会员人数目前升至10万人,同时,会员还可享受预约服务。达拉斯艺术博物馆馆长Maxwell Anderson表示:“现在,我们清晰的知道我们的客户是哪些人。这些数据更有价值。”

  除了参观人数明显增多,会员信息更加精准,达拉斯艺术博物馆在少数族裔人群中的参观人数也有了明显增长,涨幅高达29%,来自拉丁美洲的参观者目前已经占博物馆全部参观人群的26%。通过数据显示,这部分新会员最喜欢的作品是约翰-赫尔南德斯(John Hernandez)创作于1992年的“HI-C Avenger”。另外,博物馆最受欢迎的徽章是“ringleader”,这是达拉斯艺术博物馆“朋友”(Friend)计划的品——计划是带三个朋友来博物馆。